A) DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Nach dem
Datenschutzrecht sind wir verpflichtet, Sie darüber zu
informieren, für welche Zwecke wir Ihre Daten in
unserer Praxis verwenden. Die folgenden Hinweise
geben einen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere
Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle
Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.
Stand: Januar 2024
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser
Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt
durch:
MOVE Physiotherapie
Cosima Handel
Klosterhof 7
97845 Neustadt am Main
Welche Daten verarbeiten wir?
Zu den Kategorien verarbeiteter Daten gehören:
Bestandsdaten, Kontaktdaten und Inhaltsdaten, die Sie
uns per Kontaktformular oder E-Mail mitteilen, sowie
Nutzungs- und Kommunikationsdaten. Dazu gehören
u.a. Ihre anonymisierte IP-Adresse, Daten zu Ihrer
genutzten Soft- und Hardware.
Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen
Kategorien von Daten – außer Sie stellen uns diese
Daten per Kontaktformular zur Verfügung.
Wir verarbeiten Daten der Besucher und Nutzer
unseres Online-Angebots sowie die Daten von Kunden,
Interessenten und Lieferanten.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die erfassten Daten zur
Zurverfügungstellung unseres Onlineangebots, seiner
Funktionen und Inhalte, zur Erbringung vertraglicher
Leistungen und zur Beantwortung von Kontaktanfragen
und zur Kommunikation mit unseren Kunden. Die
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligungen gem. Art. 6 Abs.
1 lit. a, Art. 9 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Darüber hinaus ist die Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung in meiner Praxis insbesondere der
zwischen Ihnen und mir bestehende
Behandlungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO, i.V.m. Art. 9
Abs. 2 h, Abs. 3 DSGVO und § 22 Abs. 2 Nr. 1 b BDSG)
sowie die Verarbeitung zur Erfüllung eigener Interessen
(Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer
Daten?
Du hast als Webseitennutzer sowohl mir gegenüber als
auch gegenüber dem Anbieter der Social-Media-
Plattform, die Möglichkeit bei Vorliegen der
Voraussetzungen folgende Rechte geltend zu machen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob dich betreffende personenbezogene
Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hast du
ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen
Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen
aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung dich
betreffender unrichtiger personenbezogener Daten
und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten
zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Du hast das Recht, zu verlangen, dass dich betreffende
personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht
werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen
aufgeführten Gründe zutrifft.
Sofern wir nicht im Einzelnen bereits über die
Speicherdauer informiert haben, löschen wir
personenbezogene Daten, wenn sie für die
vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr
erforderlich sind und keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten einer Löschung
entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18
DSGVO)
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung
zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO
aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn
du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
hast, für die Dauer der Prüfung durch den
Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen
aufgeführt sind, hast du das Recht, die dich
betreffenden personenbezogenen Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten
an einen Dritten zu verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter
Interessen) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung öffentlichen
Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt)
erhoben, steht dir das Recht zu, aus Gründen, die sich
aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit
gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir
verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht
mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die
gegenüber deinen Interessen, Rechten und Freiheiten
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77
DSGVO)
Du hast gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde
bei einer Aufsichtsbehörde, wenn du der Ansicht bist,
dass die Verarbeitung der dich betreffenden Daten
gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer
Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines
gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend
gemacht werden.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der
Europäischen Union (EU) oder des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter
oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an
Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung
unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage
Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen
Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder
vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir
die Daten in einem Drittland nur bei Vorliegen der
besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO
verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf
Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell
anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell
anerkannter, spezieller vertraglicher Verpflichtungen
(so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Cookies
Die Internetseiten der MOVE Physiotherapie verwenden
Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen
Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt
und gespeichert werden.
Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden
Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte
Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung
des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch
welche Internetseiten und Server dem konkreten
Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem
das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den
besuchten Internetseiten und Servern, den
individuellen Browser der betroffenen Person von
anderen Internetbrowsern, die andere Cookies
enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter
Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID
wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die MOVE
Physiotherapie den Nutzern dieser Internetseite
nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die
Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies
durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer
entsprechenden Einstellung des genutzten
Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung
von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können
bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen
Internetbrowser oder andere Softwareprogramme
gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen
Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene
Person die Setzung von Cookies in dem genutzten
Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle
Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich
nutzbar.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular
oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur
Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Angaben der Nutzer können im Customer-
Relationship-Management System („CRM System“)
oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert
werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr
erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten,
die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall,
wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer
beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn
sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der
betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Im Fall
der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die
Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher
(6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre)
Aufbewahrungspflicht).
Online-Auftritte in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer
Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven
Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und
sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen
gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen
Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer
Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die
Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der
sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren,
z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen
oder uns Nachrichten zusenden.
Social-Media-Kanäle
Onlinepräsenz
Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und
Plattformen dient einer besseren, aktiven
Kommunikation mit unseren Kunden und
Interessenten. Wir informieren dort über uns, unsere
Produkte und aktuelle Angebote und ggf.
Veranstaltungen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen
Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und
Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert
werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung
von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese
können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten,
die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu
diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem
Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das
Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer
gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO
der Wahrung unserer im Rahmen einer
Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an einer optimierten Darstellung unseres
Angebots und effektiver Kommunikation mit den
Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen
Social-Media-Plattformbetreibern um eine Einwilligung
(Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten
werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer
Vereinbarung zwischen den gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, dem Betreiber
der Fanpage (Verantwortlicher wie oben unter
„Datenerfassung auf unserer Website“ genannt und
Facebook Inc.).
